Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für schlawinerdogs

Stand: Februar 2026

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen und Verkäufe von schlawinerdogs, insbesondere für Maulkorbberatungen, Maulkorbanpassungen, Hundemenschenberatung sowie den Verkauf individuell angefertigter Maulkörbe, Halsbänder und Leinen.

1.2 Die AGB gelten auch für zukünftige Leistungen und Verkäufe, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.

2. Vertragsgegenstand und Zustandekommen des Vertrags

2.1 Leistungen: schlawinerdogs bietet Maulkorbberatungen, Maulkorbanpassungen und beratende Leistungen für Hundemenschen an. Die Leistungen erfolgen vor Ort oder an individuell vereinbarten Orten.

2.2 Produkte: Individuell angefertigte Maulkörbe, Halsbänder und Leinen werden auf Bestellung gefertigt und verkauft.

2.3 Vertragsschluss: Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Termin verbindlich vereinbart oder eine Bestellung ausdrücklich bestätigt wurde (z. B. per E-Mail oder WhatsApp).

2.4 Die Darstellung von Leistungen oder Produkten auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

2.5 Mit der Vereinbarung eines Termins oder der Aufgabe einer Bestellung erkennt die Kund*in diese AGB an.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

3.2 Die Zahlung erfolgt bar, per Kartenzahlung (Debit- oder Kreditkarte) oder per Banküberweisung. Die Vergütung für Leistungen ist spätestens am Tag der Leistungserbringung fällig. Produkte sind bei Abholung oder – bei Versand – vorab per Überweisung zu bezahlen.

3.3 Anfahrtskosten: Bei Leistungen mit Anfahrt werden Fahrtkosten in Höhe von 1,00 € pro Kilometer berechnet.

4. Erbringung der Leistungen

4.1 Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Vereinbarung mit der Kund*in.

4.2 Sollte ein vereinbarter Termin aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, extreme Wetterbedingungen) nicht wahrgenommen werden können, wird ein Ersatztermin angeboten.

5. Stornierung und Rücktritt

5.1 Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen wird eine Ausfallpauschale von 25 € berechnet.

5.2 schlawinerdogs behält sich vor, Termine aus wichtigen Gründen bis 24 Stunden vorher abzusagen. In diesem Fall entstehen der Kund*in keine Kosten.

6. Haftung und Gewährleistung

6.1 schlawinerdogs haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung der Produkte oder durch Nichtbeachtung der Hinweise zur Nutzung entstehen.

6.2 Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden und es sich nicht um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit handelt.

6.3 Die Haftung bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

6.4 Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

7. Datenschutz

7.1 Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Durchführung von Leistungen und zur Kommunikation verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

7.2 Die Kommunikation kann per E-Mail oder WhatsApp erfolgen. Dabei wird auf mögliche Sicherheitsrisiken bei der Datenübertragung hingewiesen.

7.3 Weitere Informationen zum Datenschutz sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.

8. Rückgabe, Umtausch und Widerrufsrecht

8.1 Individuell angefertigte Produkte (Maulkörbe, Halsbänder, Leinen) sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.

8.2 Ein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht, da es sich um Waren handelt, die individuell nach Kund*innenspezifikation gefertigt werden.

9. Herstellungs- und Verkaufsbedingungen

9.1 Bestellungen sind verbindlich. Nach Eingang erhält die Kund*in eine Bestätigung sowie Informationen zur voraussichtlichen Herstellungszeit.

9.2 Änderungen an Bestellungen sind bis zum Beginn der Herstellung möglich. Spätere Änderungen nur nach Absprache und ggf. gegen Aufpreis.

10. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt § 306 BGB.

11. Erfüllungsort und Gerichtsstand

11.1 Erfüllungsort ist Berlin. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

11.2 Für Verbraucher*innen mit Wohnsitz im EU-Ausland gelten die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Wohnsitzlandes.